ফায়ার সার্ভিসকে খবর দেওয়া হয় ১২:১৯ মিনিটে এবং দ্রুত ঘটনাস্থলে পৌঁছে ৯টি ইউনিট আগুন নেভাতে কাজ শুরু করে। তবে কিছু সংবাদসূত্র বলছে ৬টি ইউনিট কাজ করছে। ধোঁয়ার কারণে ভেতরে প্রবেশ কঠিন ছিল, ফলে আগুন পুরোপুরি কাবু করা যায়নি।

কারখানার শ্রমিকদের মধ্যে চাঞ্চল্য ছড়ায়। জরুরি প্রক্রিয়ায় গেটগুলি খোলা হয় এবং শ্রমিকদের নিরাপদভাবে বাহিরে নিয়ে আসা হয়। আশংকা থাকলেও এখনও পর্যন্ত কোনো হতাহতের খবর পাওয়া যায়নি।